产品简介
智能外呼用于企业主动发起客户服务的业务场景 ，它可以从海量信息中挖掘和筛选客户 ，结合客户画像定制个性化营销 方案 ，同时依托人工智能技术 ，可以自动外呼并进行人机交互。服务过程中 ，还可以灵活定制人工介入环节 ，实现无感切 换 ，把握商机并提升服务效能。
智能外呼可以帮助企业实现精准营销、服务回访、通知提醒、问卷调查等多种业务场景 ，提高营销效率、降低成本、有效提 升客户资源转化。
产品特点
1.节省人力成本
代替人工进行外呼服务 ，辅助错号、空号、无效电话过滤 ，实现短时间海量外呼服务 ，节省企业的人力资源投入。
2.外呼数据可视化
可自动分析用户行为并采集关键业务信息 ，对结果进行全维统计 ，输出可视化报表 ，支撑管理决策。
3.智能化情绪识别
智能外呼机器人在与客户交互时 ，如用户问题复杂、情绪异常时 ，可无感切换人工。
4.建立差异化服务
结合数据资源挖掘外呼需求 ，个性化定制服务方案 ，精准运营 ，提升外呼成功率。
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